来源:米乐游戏下载 发布时间:2024-07-15 13:23:02
从居民投诉的被动“接诉即办”,到主动邀请大家“议”起来;从小区事务物业“一肩挑”,到党建引领小区治理“实起来”;从冷眼旁观的“小区局外人”,到热情参与的“小区主理人”……近年来,在青岛西海岸新区辛安街道的支持下,辛安街道江山中路社区以党建为“针”,引治理之“线”,推动老旧小区从单一治理向多元治理转变,一举破解新港花园小区雨污倒灌、楼顶违建、道路进出难等问题,绣出了一幅幸福家园建设的新画卷。
曾几何时,内有雨污混流倒灌、公用设施配备不全,外有道路拥挤脏乱、带来出行不便……始建于上世纪90年代中期的江山中路社区新港花园小区,共有8栋楼,先后分两批建设完成。因为一些历史遗留问题的沉淀纠缠,让这个256户的居民小区一度陷入了治理的“困境”。
长期以来,居民投诉不断,尽管治理的脚步从没停歇,但小区“内外交困”的局面,并没有从根本上改变。一些居民甚至对小区管理失去信心,把自己当成了作壁上观的局外人。小区的治理仿佛进入了一个“投诉—治理—反弹—再投诉—再治理”的“死循环”。
老旧小区治理难,难就难在历史遗留积久难消,一头是亟待解决的群众关切,一头是多年结下的问题“疙瘩”,要想妥善处理好,并非易事。借力政府老旧小区改造计划,实现小区环境和管理上的水准的整体提升,无疑是一条可行的“治理之路”。然而,在申请老旧小区改造“评分入围”过程中,因为居民意见不统一,新港花园老旧小区改造推进工作却陷入了“僵局”。
基层治理千头万绪,贵在一个“理”字,只有把问题理出了头绪,才会有进一步“治”的办法。江山中路社区党委书记陈蕾对此深有感触。从任职社区党委书记以来,新港花园小区治理问题就一直摆在她的桌面案头。
一次又一次的调查走访、一次又一次的商议讨论……新港花园的问题脉络,陈蕾已了然于胸,但如何探寻一条处理问题的有效路径,从根本上帮助像新港花园这样的老旧小区走出“治理之困”,一直以来都是街道和社区关注和思考的问题。
2023年,辛安街道结合自己实际,专门成立了物业办,对辖区90余个物业小区进行统筹管理、精准施策。通过制作物业知识百问手册,推动小区业主委员会组建等工作,在梳理、引导、整治中,不断探寻老旧小区治理的新方法、新路径。
坚持党建引领小区治理,在实干中寻找答案。江山中路社区围绕红色物业建设,将支部建在小区里,通过规范设置党员中心户,积极搭建党员服务、认领“微心愿”等载体,引导各类党员在小区治理服务中积极发挥作用,不断激发小区居民自治的活力。最终,小区党支部通过党员中心户联系党员,党员带四邻,四邻带全民,不仅破解了小区居民改造意见不统一问题,还成功争取到新港花园小区列入了2024年度新区老旧小区改造计划。
今年4月,经过前期积极筹备,新港花园郑重进入老旧小区改造施工阶段。与此同时,江山中路社区“微治理 精提升”行动也随之展开。随着党建引领小区治理工作的深入推进,多方联动、同向发力、顺势而为的老旧小区治理之路越走越宽。
在新港花园改造过程中,对顶楼违章建设阳光房问题,面对社区工作人员的调查,居民的解释是因为顶楼存在漏水问题。于是社区以党建为引领,多次组织城市管理中心、物业办、执法中队、实施工程单位、党员代表、居民代表召开“议事会协商会”,协调实施工程单位,在拆除楼顶阳光房的同时,确保对楼顶做全面防水处理,完全解决相关业主的后顾之忧。最终,违建的阳光房被顺利拆除。
针对小区内无规划停车位,居民希望增设车位问题,社区积极协调完善小区改造方案,通过征求居民意见,最大限度规划停车位150个,解决了长期困扰居民的“停车难”问题。此外,根据居民需求,还拓宽了小区出入口宽度双向通车,增设了小区室外活动场所,拆除小区原楼顶的装饰构件,解决了居民担心的饰物脱落造成的安全风险隐患问题等,一系列民生小事的解决,让居民幸福感、获得感不断提升。
党建引领小区治理,不仅是党组织向基层一线的延伸,更重要的是党员作用的实际发挥。在新港花园小区治理过程中,社区充分的发挥各类党员的“红色智囊”作用,为小区治理注入了一股崭新活力。
新港花园的外侧道路,同时也是瑞源水岸、港头陈老小区配套出行的必经之路,由于该道路修建完毕后,管理单位未明确,导致管理失序。污水冒溢直排路面,路边绿化带及小公园杂草横生、垃圾成堆,私家车随意停放……脏乱差的环境让周边小区居民苦不堪言。
为有效解决居民出行难题,社区邀请共建单位、党员代表、居民代表、楼栋长以及街道城市管理中心、物业办等多方力量,搭建“幸福家园”1+4+N协商议事平台,讨论研究征求居民意见,在道路中间安装了隔离墩,在道路两侧安装防撞柱,既保障了车辆双向通车,又为居民出行留出了人行通道,保障了居民出行安全。
与此同时,由社区党员组成的“红色尖兵”志愿队、居民志愿者和社区、物业工作人员一起,对新港花园西侧道路进行了环境卫生大清理,并协调共建单位,制作“消防通道 禁止占用”标识,提醒引导社区居民规范停车。还协调“红色合伙人”查找道路污水冒溢原因并及时进行修缮,完全解决了周边小区居民安全出行问题。
小区是我家,治理靠大家。在党建引领下,小区治理活力不断激发,居民的主人翁意识被唤醒。由此迸发出的巨大热情,转化成了幸福家园建设的不竭动力。
在大家的共同努力下,原本老旧的新港花园正焕发出新的生机。一方面老旧小区改造工程正如火如荼地进行着,另一方面,经过“微治理 精提升”,原本拥堵杂乱的小区西侧道路如今也变得井然有序。路旁被杂草林木覆盖的小公园经过整治,现在成了居民喜爱的休闲一角,居民们还给它起了一个好听的名字——“幸福花园”。
实际上,此次治理最大的提升不单单是社区环境面貌的焕然一新,更重要的是治理行动吸引了居民的热情参加。无论是社区老党员主动请缨,连续多日帮忙看管改造现场,还是由小区居民自行组成巡查队,时刻制止不文明行为,在社区党委书记陈蕾看来,这种居民自发参与的自治管理行为和自觉意识,更是此次老旧小区治理的另一个“大提升”。
近年来,辛安街道坚持以“此心安处是辛安”的温度厚植为民情怀,聚焦辖区居民的“急难愁盼”,不断夯实基层治理根基。目前,一个以党建为引领,以小区能人为主导、骨干为支撑、居民积极参与的“主理人”体系正在社区实践中逐步构建,实现了多元参与下,“治”与“理”的协同融合发展格局不断稳固,助推社区治理再上新台阶。